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公司视点

“对专利审查,我永远心存敬畏!”
    长长的走廊里,精美的镜框镶嵌着自创的山水花鸟画以及书法作品;精心装扮的办公室里,墙上挂着的可爱的宝宝照片,居然是办公室的主人们小时候的“萌照”;洁白的墙壁上,一副让人忍俊不禁的漫画,细细读来,内容竟然是专利审查意见通知书的撰写;长长的文件柜上,2012年国家知识产权局青年文明号、审查质量优秀奖、文化建设先进集体奖等各式奖状、奖杯更是整整齐齐地分列两队,仔细一数,居然有15个之多……
在国家知识产权局专利局专利审查协作北京中心(下称审协北京中心)光电技术发明审查部(下称北京中心光电部)采访时,记者总能不时地感受到新奇与惊喜。正在诧异中,北京中心光电部主任田虹推门走出——典雅的气质,轻柔的语调,优雅的风范,一个资深审查员,一个带领着近400人的审查员队伍并屡获奖项的“领导者”,竟然是这样的。谈及审查经验、管理心得,她微微一笑:其实,无论是审查员还是部主任,只要热爱自己的这份工作,对专利审查永远心存敬畏,对培养自己成长的单位永远心存感恩,你就一定会有所收获!
对审查心存敬畏
    2001年,当已在科研院所从事了5年研究、又在外企技术部门工作了3年后,田虹偶然了解到我国知识产权行业的蓬勃发展和广阔前景,心存向往。正巧,那年刚刚成立的审协北京中心正在招聘审查员,本科和硕士均就读于清华大学、技术和英语基础不错的田虹报名了。经过激烈竞争,田虹脱颖而出,成为了审协北京中心的一名审查员。
    “当时,我们的办公条件很差,几十个人挤在一间大办公室里,各种资料、文献堆得像小山,但是大家工作得非常认真,热情也十分高涨,对每一件新的案卷都感觉非常新鲜。”田虹回忆,每当检索到合适的对比文件时,每当一个案件结案时,自己的内心都会充盈着一种成就感,感觉又为社会作了一份贡献,心里觉得很充实。
然而,随着时间的推移,田虹审查的案子越来越多,除了最初的新鲜感和成就感,她逐渐从审查中感受到了更深层的内容:责任。“每一个案卷,都代表着一件发明,它们都是发明人的心血和智慧的结晶,都有可能会对经济社会发展释放出不可估量的动力。面对这些发明,我们应该如何正确行使国家赋予的行政审批权利,应该如何给予这些发明合理的专利保护,是必须要慎思、慎行的事情。也正是因此,对专利审查,我一直心存敬畏!”田虹告诉中国知识产权报记者。
由于技术和外语功底好,好学上进,工作认真负责,田虹很快成为同批审查员中的佼佼者,2003年便走上了室主任的岗位,后来又陆续担任审协北京中心物理处副处长、审查业务管理处处长、光电技术发明审查处处长等职务。2012年,田虹担任北京中心光电部主任。无论岗位怎样变迁,她始终保持着谦逊的工作态度和严格的自我要求,对审查工作的敬畏之心,更是一直延续到现在。“每一期部门的新审查员培训,我都会强调‘责任’。我会告诉他们,对专利审查,要永远心存敬畏。”田虹在接受本报记者采访时表示。
做管理以人为本
    从2001年进入审协北京中心至今,12年时间,从一名普通的审查员成长为部主任,从一名普通的群众成长为审协北京中心的党委委员,田虹在经历着个人快速成长的同时,也带出了一个优秀的集体。在这个过程中,她也积累了一套独特、成熟的管理经验。
    “审查是一项智力密集型工作,审查员就是北京中心光电部最大的财富。对于审查员的管理,不以控制和约束为主要手段,而是以鼓励、引导和培训的方法,实现审查员与部门的共同发展。只有尊重和重视审查员的发展,充分发挥出每个审查员的主观能动性,才能使每一个审查员成为部门发展的动力。”田虹告诉中国知识产权报记者,她将这一管理理念概括为“以人为本”。也正是因此,北京中心光电部每做一项决策,每布置一项工作,都要从管理者和审查员两个角度考虑,充分听取各方意见,使工作方案更加科学合理。
    遵循着“以人为本”的管理理念,北京中心光电部将“慎思、力行、勤学、乐业”定为部训,努力倡导一种积极的工作精神,一种乐观的生活态度,努力营造一种尊重人、信任人、理解人、关心人的文化氛围。在这种“部训”精神的引领下,北京中心光电部审查员对部门有着很深的认同感和归属感,在工作中也勇于承担责任。
在重视“以人为本”的同时,田虹还非常重视管理的规范化、科学化,在审协北京中心各项规章制度的基础上,她将部门各项工作进行了细化,并制定了10多项管理规章制度。记者在北京中心光电部办公区看到,装嵌在墙上的《北京中心光电部员工行为准则》,对审查员的业务规范进行了详细的规定,从通知书的撰写到与申请人、代理人电话沟通、会晤,再到外部反馈意见的处理,都提出了非常明确的要求。
    北京中心光电部青年审查员人数多,田虹就尽量多地为青年的成长搭建平台。“2012年,我们成立了10多个工作组,内容涵盖了质检、培训、检索、课题研究等内容,让更多的审查员加入工作组,并从中得到锻炼。”田虹表示,与此同时,她还不断创新工作形式,开通了部门微博和微信群,以实现与审查员更密切的交流;组织审查员深入企业一线,扎根基层,蹲点实践,使审查员更深入地掌握行业技术知识,提高实践能力;开展“知识产权进中学”活动,使审查员与高中生展开面对面交流,播撒知识产权的种子……
    管理一个审查部门,同时还要兼顾专利审查工作,如今的田虹,每天都非常忙碌,但她的内心却感觉宁静而充实。“敬畏和感恩——12年前如此,12年后,我依然如此”。田虹笑言。
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